Politica de confidentialitate si GDPR

PRELUCRAREA DATELOR PERSONALE

Noua lege a Uniunii Europene referitoare la protectia datelor cu caracter personal, GDPR (“General Data Protection Regulation”) a intrat in vigoare in 25 mai 2016, si a devenit aplicabila in toate tarile membre ale Uniunii Europene la data de 25 mai 2018. Aceasta lege reprezinta cea mai mare schimbare in domeniul protectiei datelor cu caracter personal din ultimii 20 de ani si are obiective care trec mult peste simpla protectie a spatiului privat.

Protectia datelor dumneavoastra cu caracter personal este importanta pentru noi, prin urmare, acordam o atentie deosebita protejarii vietii private a tuturor celor care ne-au pus la dispozitie datele lor prin transmiterea datelor prin intermediul formularului de contact aflat pe www.lookandbook.ro, prin participarea la evenimente/campanii organizate de noi, a persoanelor care ne transmit date cu caracter personal in vederea procesarii unei solicitari, a celor ale caror date ne-au fost furnizate prin intermediul contractelor, precum si a celor ale caror date cu caracter personal ne-au fost furnizate de o terta parte, sau la care am avut acces dintr-o alta sursa, in conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 al Parlamentului European si al Consiliului din data de 27 aprilie 2016 privind protectia persoanelor fizice in ceea ce priveste prelucrarea datelor cu caracter personal si libera circulatie a acestor date (denumit in continuare “GDPR”).

Va rugam sa acordati o atentie deosebita lecturarii urmatoarei Politici (denumita in continuare “PPD”) pentru a intelege modul in care vor fi tratate informatiile dumneavoastra ("date personale”).

PPD explica practicile DELANTE  S.R.L. (in continuare denumita “LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY”), referitoare la aplicarea prevederilor GDPR, precum si drepturile de care beneficiati cu privire la modul in care informatiile dumneavoastra sunt prelucrate de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY .

Prelucrarea datelor cu caracter personal efectuata de LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY se va realiza intotdeauna in conformitate cu prevederile GDPR, precum si cu reglementarile privind protectia datelor cu caracter personal, specifice fiecarei tari in care LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY opereaza.

Prin PPD, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY  doreste sa informeze persoanele vizate cu privire la natura datelor cu caracter personal pe care le colectam si le procesam, precum si cu privire la scopurile prelucrarii.
In plus, persoanele vizate sunt informate prin intermediul PPD si cu privire la drepturile de care beneficiaza.

CINE SUNTEM?

Suntem DELANTE S.R.L., o societate cu sediul social in Brasov, str Sarmisegetuza. nr. 5, cu numar de ordine in Registrul Comertului J08/866/2004 si cod unic de inregistrare 163572210.

CE SUNT DATELE CU CARACTER PERSONAL?

"Date personale" inseamna orice informatie sau informatii care va pot identifica direct (de exemplu, numele dumneavoastra) sau indirect (de exemplu, prin intermediul datelor pseudonime, cum ar fi un numar de identificare unic).

Aceasta inseamna ca datele personale includ lucruri precum adresa de e-mail, domiciliul, telefonul mobil, numele de utilizator, fotografiile de profil, preferintele personale si obiceiurile de cumparaturi, continutul generat de utilizatori, informatiile financiare si informatiile privind situatia financiara.
Acesta ar putea include si identificatori numerici unici, cum ar fi adresa IP a computerului dumneavoastra sau adresa MAC a dispozitivului dumneavoastra mobil, precum si modulele cookie.

CE INSEAMNA PRELUCRAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL?

“Prelucrarea” inseamna orice operatiune sau set de operatiuni efectuate asupra datelor cu caracter personal sau asupra seturilor de date cu caracter personal, cu sau fara utilizarea de mijloace automatizate, cum ar fi colectarea, inregistrarea, organizarea, structurarea, stocarea, adaptarea sau modificarea, extragerea, consultarea, utilizarea, divulgarea prin transmitere, diseminarea sau punerea la dispozitie in orice alt mod, alinierea sau combinarea, restrictionarea, stergerea sau distrugerea.

CARE SUNT DATELE DVS. CU CARACTER PERSONAL PE CARE LE PRELUCRAM?

Datele dvs. cu caracter personal care vor fi prelucrate sunt urmatoarele: nume si prenume, adresa de e-mail, numar de telefon, adresa de domiciliu/corespondenta, ocupatie si in unele cazuri datele inscrise in Cartea de Identitate.

Asigurari, pe langa datele aratate mai sus, vor fi prelucrate si alte categorii de date cu caracter personal, inclusiv, daca este cazul, date cu caracter special, necesare pentru a fi transmise Asiguratorilor pentru obtinerea de oferte de asigurare si incheierea de contracte de asigurare, precum:

• Date personale de identificare, necesare pentru incheierea in mod valabil a majoritatii produselor de asigurare si derularea raportului contractual.
• Date cu caracter personal privind familia, stilul de viata si circumstantele sociale , colectate in cazul produselor de asigurare de sanatate, accidente si calatorii.
• Date cu caracter personal privind educatia si experienta profesionala , colectate, in principal, in cazul asigurarilor de raspundere civila profesionala si in cazul altor produse de asigurare.
• Date cu caracter personal privind activitatile de afaceri desfasurate de o persoana fizica , colectate in cazul asigurarilor de raspundere civila profesionala si in cazul altor produse de asigurare.
• Date cu caracter personal privind, colectate in cazul produselor de asigurare de sanatate, calatorii si accidente.
• Date privind bunurile detinute, necesare in cazul asigurarilor RCA, Casco si bunuri.
• Detalii personale financiare, necesare pentru analizarea nevoii de asigurare si identificarea produsului de asigurare optim, prin raportare la capacitatile financiare.
• Informatii cu privire la locatia, imaginea si inregistrarile audio-video ale persoanelor fizice (inregistrarile audio ale convorbirilor telefonice din Call-Center, adresa IP captata la utilizarea website-urilor si aplicatiilor ), necesare in vederea asigurarii imbunatatirii serviciilor oferite, solutionarii reclamatiilor si a oricaror solicitari venite din partea dvs precum si in vederea asigurarii functionalitatilor tehnice ale platformelor online utilizate de LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

OPERATOR DE DATE CU CARACTER PERSONAL

Operatorul de date cu caracter personal (denumit in continuare “operatorul”) este LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

PRINCIPII PRIVIND PRELUCRAREA DATELOR

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY se obliga sa respecte principiile de protectie a datelor cu caracter personal (denumite in continuare „Principiile”) prevazute de GDPR, pentru a se asigura ca toate datele sunt:

• Prelucrate in mod corect, legal si transparent;
• Colectate in scopuri specificate, explicite si legitime;
• Adecvate, relevante si limitate in raport cu scopurile pentru care sunt prelucrate;
• Corecte si actualizate;
• Pastrate intr-o forma care nu permite identificarea persoanelor vizate mai mult timp decat este necesar in raport de scopul prelucrarii;
• Procesate in conformitate cu drepturile persoanei vizate, intr-un mod care sa asigure o securitate adecvata a prelucrarii, astfel incat datele sa fie integre, confidentiale si disponibile.

TEMEIUL SI SCOPURILE PRELUCRARII DATELOR CU CARACTER PERSONAL

In scopul incheierii si executarii contractelor - Conform art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, pot fi prelucrate date personale in scopul incheierii sau executarii contractului.
Pentru a putea sa va oferim produsele si serviciile noastre, este nevoie sa prelucram date cu caracter personal care va apartin.
In scopul indeplinirii unor obligatii legale - Conform art. 6 alin. 1 lit. c) din GDPR, pot fi prelucrate date personale in scopul indeplinirii unor obligatii legale.
Solicitam o serie de date personale, inclusiv, in anumite situatii, codul numeric personal, in scopul de a ne indeplini obligatiile impuse de catre autoritatile fiscale in legatura cu facturarea si raportarile catre autoritatile fiscale.

In scop de marketing - Conform art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, pot fi prelucrate date personale daca persoana vizata si-a dat consimtamantul pentru prelucrarea datelor sale cu caracter personal pentru unul sau mai multe scopuri specifice.
Astfel, in anumite situatii, datele dumneavoastra cu caracter personal vor fi utilizate cu scopul de a va transmite mesaje de marketing, oferte, stiri, viitoare campanii, invitatii la diverse evenimente.

In cazul produselor de asigurari comercializate de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY in calitate de asistent in brokeraj Generali, prelucrarea se va face in temeiul art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR scopul efectuarii de demersuri in numele dvs in vederea incheierii contractelor de asigurare si al incheierii acestor contracte.

In unele cazuri, precum cel al datelor cu caracter special necesare incheierii contractelor de asigurare, temeiul legal va fi art. 6 alin. 1 lit. a) din GDPR, si anume consimtamantul dvs.
De asemenea, in cazul acestor produse, datele sunt prelucrate, in temeiul art. 6 alin. 1 lit. b) din GDPR, si in scopul executarii contractului de asistenta in brokeraj incheiat de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY cu compania de brokeraj Generali  si a mandatelor de brokeraj primite de la dvs de catre Generali, prin intermediul LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.
In secundar, datele aratate mai sus sunt prelucrate, in temeiul art. 6 alin. 1 lit. c) si lit.f) din GDPR in scopul indeplinirii obligatiilor legale sau in scopul intereselor legitime ale LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY si Generali sau ale unei parti terte (precum raportari catre Autoritatea de Supraveghere Financiara sau executarea contractelor de brokeraj in asigurari incheiate de Generali cu asiguratorii), in temeiul art.6, alin.1, lit.b), c) si f) din Regulament.

In scopurile aratate mai sus, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY va transmite catre Generali datele cu caracter personal colectate asiguratorilor emitenti ai ofertelor de asigurare si politei de asigurare incheiate si va putea transmite aceste date altor categorii de destinatari, precum autoritati de supraveghere sau furnizori de servicii (cu titlu de exemplu: IT, arhivare, avocatura, trimiteri postale) necesare desfasurarii obiectului sau de activitate.

In cazurile aratate mai sus, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY se va asigura de existenta temeiului legal al prelucrarii datelor dvs cu caracter personal, prin luarea mandatului in brokeraj pentru Generali sau a consimtamantului dvs, dupa caz.

Avand in vedere obligatia Generali, prevazuta de art.14 din GDPR, de a furniza persoanei vizate informatii in cazul in care datele cu caracter personal nu au fost obtinute de la persoana vizata, va aducem la cunostinta, in numele Generali urmatoarele:

• Generali prelucreaza date cu caracter personal referitoare la dvs in temeiul art.6, alin.1, lit.b), c) si f) din Regulamentul 679/2016, in scopul executarii mandatului de brokeraj in vederea incheierii contractului de asigurare, in scopul indeplinirii obligatiilor sale legale si in scopul intereselor legitime ale Generali sau ale asiguratorilor (precum executarea contractelor de brokeraj in asigurari incheiate cu asiguratorii si executarea contractului de asigurare).
• Prelucrarea, inclusiv prin stocare, a datelor se va face pe durata de valabilitate a politei precum si pe o perioada de 5 ani de la incetarea efectelor acesteia.
• Generali va transmite datele cu caracter personal colectate asiguratorilor emitenti ai ofertelor de asigurare si politei de asigurare incheiate si va putea transmite aceste date altor categorii de destinatari, precum autoritati de supraveghere sau furnizori de servicii (cu titlu de exemplu: asistenta in brokeraj, IT, arhivare, avocatura, trimiteri postale) necesare desfasurarii obiectului sau de activitate.
• In calitate de persoana vizata, aveti, prin oricare din modalitatile de contact al Generali aratate mai sus, dreptul de a solicita Generali accesul la datele cu caracter personal referitoare la dvs prelucrate de catre Generali, rectificarea, stergerea sau restrictionarea prelucrarii acestor date, dreptul de a va opune prelucrarii acestor date, dreptul la portabilitatea acestor date precum si dreptul de a depune o plangere in fata autoritatii de supraveghere competente.

PROCESAREA FORMULARULUI DE CONTACT

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY va folosi informatiile pe care le furnizati in sectiunea corespunzatoare de contact, existenta pe site, exclusiv cu scopul de a procesa solicitarea dumneavoastra.

Prin furnizarea oricaror date cu caracter personal prin intermediul www.lookandbook.ro, intelegeti si sunteti de acord ca datele dumneavoastra vor fi prelucrate in conformitate cu prevederile PPD a LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

Va rugam sa aveti in vedere faptul ca pentru a putea procesa solicitarile dumneavoastra transmise in sectiunea de contact a site-ului, este posibil ca, in anumite circumstante, sa avem obligatia de a divulga datele dumneavoastra partenerilor cu care LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY colaboreaza si/ sau altor terti furnizori de servicii ai LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.
Cu toate acestea, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY a adoptat masuri tehnice si organizatorice adecvate pentru a asigura securitatea transferului de date, precum si prelucrarea in conformitate cu cerintele GDPR a datelor dumneavoastra de catre entitatile mentionate anterior.

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY se obliga sa nu prelucreze datele cu caracter personal furnizate in alt scop decat acela pentru care au fost transmise, cu exceptia situatiilor in care exista consimtamantul dumneavoastra expres pentru a le utiliza si in alte scopuri.
De asemenea, este posibil ca LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY sa aiba acces si la alte date cu caracter personal prin stabilirea de catre dvs. a unei legaturi cu LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, prin prelucrarea datelor comunicate in urma conversatiilor telefonice, conversatii e-mail, prezentarea la sediul nostru in vederea obtinerii de informatii, etc.

Prin contactarea LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY in oricare mod stipulat mai sus sau oricare alta metoda care presupune o comunicare mijlocita sau nemijlocita intre dvs. si LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, intelegeti si sunteti de acord ca datele dumneavoastra vor fi prelucrate in conformitate cu prevederile PPD a LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

RECRUTARE

Daca aplicati pentru o pozitie in cadrul LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, documentul de tip Curriculum Vitae care va apartine sau alte informatii pe care ni le furnizati vor fi utilizate exclusiv pentru procesarea cererii dvs. si pentru gestionarea procesului de recrutare.
Ca urmare a transmiterii in mod voluntar a documentului Curriculum Vitae catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY nu va verifica exactitatea continutului, nu va accepta automat aplicatia sau nici nu va face o oferta de angajare.

Documentul de tip Curriculum Vitae pe care il trimiteti va fi folosit doar pentru procesul de selectie interna a candidatilor.
Nu vom distribui, inchiria sau vinde in mod voluntar datele dumneavoastra in afara LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, cu exceptia cazului in care suntem obligati sa va impartasim informatiile dvs. unor terte parti care ofera servicii in numele nostru.

DIVULGAREA DATELOR CU CARACTER PERSONAL CATRE TERTI

Datele cu caracter personal prelucrate de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY vor putea fi divulgate si/sau transferate catre terti doar in situatia in care exista consimtamantul dumneavoastra expres pentru a proceda in acest sens, cu exceptia situatiilor in care exista o obligatie legala/ contractuala pentru LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY de a proceda in acest mod.

Va rugam sa aveti in vedere faptul ca este posibil ca in anumite circumstante sa avem obligatia de a divulga datele dumneavoastra cu caracter personal, partenerilor cu care LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY colaboreaza si/sau altor terti furnizori de servicii ai LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

In cazul produselor de asigurari comercializate de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY in calitate de asistent in brokeraj al companiei de brokeraj Generali, datele dvs colectate de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY vor fi divulgate Generali, in scopurile aratate mai sus, si vor fi transmise de Generali catre societatile de asigurare cu care Generali a incheiat contract de intermediere in asigurari, precum si catre terte persoane, in vederea executarii mandatului in brokeraj primit de la dvs, in scopul indeplinirii acestui mandat prin intermediul LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY .

Generali va pune la dispozitia LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY aplicatiile de comercializare electronica contractate de catre Generali cu furnizori de software care indeplinesc conditiile prevazute de lege, pentru a permite prelucrarea de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, prin intermediul acestor aplicatii, a datelor dvs, prin (cu titlu de exemplu) colectarea, inregistrarea, extragerea, consultarea si utilizarea ulterioara de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY a acestor date, in scopurile aratate mai sus.

Generali va avea urmatoarele obligatii:

• Va prelucra, in numele si pe seama LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, datele dvs prin intermediul aplicatiilor software si in scopurile aratate mai sus;
• Va adopta toate masurile tehnice si organizatorice adecvate in vederea asigurarii unui nivel de securitate corespunzator a datelor cu caracter personal colectate de catre LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY;
• Va respecta confidentialitatea datelor cu caracter personal si se va asigura, prin clauze subsecvente de confidentialitate, ca aceasta obligatie este respectata de catre toate persoanele care sunt autorizate de Generali sa prelucreze aceste date in scopurile aratate mai sus.
• Va ajuta LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY sa asigure respectarea obligatiilor legale, tinand seama de caracterul prelucrarii efectuate de catre Generali si de informatiile aflate la dispozitia sa;
• La alegerea LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, Generali va sterge sau va returna LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, dupa incetarea contractului de asistent in brokeraj, toate datele cu caracter personal detinute in executarea acestui contract si va elimina copiile existente, cu exceptia cazului in care legea va impune stocarea de catre Generali a acestor date;
• Nu va recruta, fara autorizatia scrisa, prealabila, specifica, a , alte persoane imputernicite (in acceptiunea Regulamentului GDPR) pentru efectuarea de activitati de prelucrare in numele LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY pe care le efectueaza in temeiul contractului de asistent in brokeraj
• Va pune la dispozitia LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY toate informatiile necesare pentru a demonstra respectarea obligatiilor sale legale si contractuale legate de prelucrarea datelor cu caracter personal.
• Va oferi consultanta LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, in calitatea acestuia de operator de date, prin masuri tehnice si organizatorice adecvate, in masura in care acest lucru este posibil, pentru indeplinirea obligatiilor LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY de a raspunde cererilor persoanelor vizate de Regulament pentru exercitarea drepturilor acestora prevazute de lege

PRELUCRAREA DATELOR DE CATRE TERTI, ALTE SITE-URI SI SPONSORI

Site-ul LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY www.lookandbook.ro poate contine, la un moment dat, link-uri de acces catre alte site-uri ale caror politici de prelucrare a datelor pot fi diferite de cele ale LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

Va rugam sa aveti in vedere si sa consultati politicile privind protectia datelor cu caracter personal ale celorlalte site-uri, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY neasumandu-si responsabilitatea cu privire la informatiile trimise sau colectate de aceste terte parti.

PRELUCRARE AUTOMATA DE DATE. COOKIE

Site-ul www.lookandbook.ro foloseste identificatori de tip Cookie. In acest sens puteti consulta Politica noastra de Cookie, disponibila pe site, si va puteti exercita dreptul de a dezactiva Cookies, astfel cum este mai jos precizat.

PERIOADA STOCARII DATELOR

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY poate pastra datele prelucrate pentru diferite perioade de timp, apreciate ca fiind rezonabile, in conformitate cu scopurile indicate anterior. Pastram datele dumneavoastra numai pentru perioada necesara pentru atingerea scopului pentru care detinem datele, pentru a satisface nevoile dumneavoastra sau pentru a ne indeplini obligatiile impuse de lege, in special in ce priveste datele necesare incheierii contractelor de asigurare.

Pentru a sti cat timp pot fi pastrate datele dumneavoastra, folosim urmatoarele criterii:

Atunci cand achizitionati produse si servicii, pastram datele dumneavoastra personale pe durata relatiei noastre contractuale, precum si pentru un termen ulterior in situatia in care exista o obligatie legala de pastrare pentru LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY; In cazul in care participati la o oferta promotionala, pastram datele dumneavoastra personale pe durata ofertei promotionale; In cazul in care ne contactati pentru o intrebare, pastram datele dumneavoastra personale pe durata necesara procesarii intrebarilor dvs.; In cazul in care v-ati oferit consimtamantul pentru marketing, pastram datele dumneavoastra personale pana cand va retrageti consimtamantul si solicitati sa le stergem; In cazul in care modulele cookie sunt stocate pe computer, le pastram atata timp cat este necesar pentru ca acestea sa isi atinga scopurile (de exemplu, pe durata unei sesiuni pentru cookie-urile de cos de cumparaturi sau cookie-urile pentru ID-uri de sesiune) si pentru o perioada definita in conformitate cu reglementarile si indrumarile locale. In acest sens, mentionam ca datele prelucrate prin modulele cookies folosite pentru a furniza publicitate comportamentala online, pentru a ne personaliza serviciile pentru dumneavoastra si pentru a permite distribuirea continutului nostru pe site-uri de socializare (butoane de distribuire destinate afisarii site-ului), vor fi pastrate pentru o perioada de maxim 3 ani de la colectarea acestora.

DREPTURILE PERSOANELOR VIZATE

In conformitate cu GDPR, aveti o serie de drepturi cu privire la datele personale pe care LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY le prelucreaza:

• Dreptul de acces la datele prelucrare - Aveti dreptul de a accesa datele personale pe care le detinem. Prima furnizare de informatii se va face fara a percepe niciun fel de taxa.
  Daca veti mai avea nevoie de copii ale informatiilor deja furnizate, este posibil să percepem o taxa rezonabila tinand cont de costurile administrative de furnizare a informatiilor. Solicitarile vadit neintemeiate, excesive sau repetate pot sa nu primeasca un raspuns.
• Dreptul la rectificarea datelor - Aveti dreptul sa cereti ca Datele dumneavoastra sa fie rectificate daca sunt inexacte sau invechite si/ sau sa le completati daca acestea sunt incomplete. Daca aveti un cont, poate fi mai usor sa va corectati propriile date prin intermediul functiei "Contul meu”.
• Dreptul la stergerea datelor (“dreptul de a fi uitat”) - In unele cazuri, aveti dreptul de a obtine stergerea sau distrugerea Datelor dumneavoastra. Acesta nu este un drept absolut, deoarece uneori s-ar putea sa fim fortati sa pastram Datele dumneavoastra din motive legale sau juridice.
• Dreptul la restrictionarea prelucrarii - Aveti dreptul sa solicitati restrictionarea procesarii Datelor dumneavoastra. Acest lucru inseamna ca prelucrarea Datelor dumneavoastra este limitata, astfel incat sa putem pastra Datele, dar sa nu le utilizam sau sa le procesam. Acest drept se aplica in circumstante specifice prevazute de Regulamentul general privind protectia datelor, si anume:
  
   
• Exactitatea Datelor este contestata de persoana vizata (adica de dumneavoastra), pentru o perioada care permite operatorului (adica LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY) sa verifice corectitudinea Datelor;
• Prelucrarea este ilegala si persoana vizata (adica dumneavoastra) se opune stergerii Datelor si solicita restrictia de utilizare a acestora;
• Operatorul (de exemplu, LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY) nu mai are nevoie de Date pentru prelucrare, dar acestea sunt solicitate de persoana vizata (adica de dumneavoastra) pentru stabilirea, exercitarea sau apararea unor pretentii legale;
• Persoana vizata (adica dumneavoastra) a ridicat obiectii procesarii bazata pe motive legitime din partea operatorului (in acest caz LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY) in temeiul verificarii daca motivele legitime ale operatorului (LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY) depasesc pe cele ale persoanei vizate (adica dumneavoastra).
  
   
• Dreptul la portabilitatea datelor - Aveti dreptul sa mutati, sa copiati sau sa transferati datele care va intereseaza din baza noastra de date intr-o alta.
  Acest lucru se aplica numai datelor pe care le-ati furnizat, atunci cand procesarea se bazeaza pe consimtamantul dumneavoastra sau pe baza unui contract si este implementata prin mijloace automate.
• Dreptul de opozitie - Va puteti opune in orice moment prelucrarii datelor dumneavoastra atunci cand o astfel de prelucrare se bazeaza pe un interes legitim.
• Dreptul de a retrage consimtamantul in orice moment - Va puteti retrage consimtamantul in ceea ce priveste prelucrarea datelor dumneavoastra atunci cand o astfel de procesare se bazeaza pe consimtamant. Retragerea consimtamantului nu afecteaza legalitatea prelucrarii pe baza consimtamantului inainte de retragerea acestuia.
• Dreptul de a depune o plangere la autoritatea de supraveghere competenta - Aveti dreptul sa depuneti o plangere in fata autoritatii de protectie a datelor din tara dumneavoastra de resedinta sau de domiciliu pentru a contesta practicile de protecție a datelor oferite de LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.
• Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra in scopuri de marketing direct - Va puteti dezabona sau renunta la comunicarea noastra de marketing direct in orice moment. Este mai usor sa faceti acest lucru dand clic pe linkul "dezabonare" in orice e-mail sau comunicare pe care vi le trimitem.
• Dreptul de a va opune prelucrarii datelor dumneavoastra de catre noi atunci cand desfasuram actiuni in interes public sau in interesele legitime proprii sau ale unui tert - Va puteti opune in orice moment prelucrarii datelor dumneavoastra atunci cand o astfel de prelucrare se bazeaza pe un interes legitim.
• Dreptul de a dezactiva Cookies - aveti dreptul sa dezactivati modulele cookie. Setarile din browser-ele de Internet sunt de obicei programate in mod implicit pentru a accepta modulele cookie, dar puteti sa le reglati usor modificand setarile browser-ului. Multe module cookie sunt utilizate pentru a spori gradul de utilizare sau functionalitate a site-urilor web / aplicatiilor; prin urmare, dezactivarea modulelor cookie va poate impiedica sa utilizati anumite parti ale site-urilor sau aplicatiilor noastre, asa cum este detaliat in tabelul Cookie relevant.
  Daca doriti sa restrictionati sau sa blocati toate cookie-urile stabilite de site-urile web / aplicatiile noastre (care va pot impiedica sa utilizati anumite parti ale site-ului) sau orice alte site-uri / aplicatii, puteti face acest lucru prin setarile browserului. Functia Ajutor din browserul dumneavoastra va va spune cum.
  Pentru mai multe informatii, consultati urmatoarele linkuri: http://www.aboutcookies.org/; Va puteti exercita oricare dintre aceste drepturi in ceea ce priveste datele personale pe care LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY le prelucreaza prin adresarea unei simple cereri catre DPO-ul LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY

Intr-o astfel de situatie este foarte posibil sa solicitam o dovada a identitatii dumneavoastra.

SOLICITARI JURIDICE

Accesam, pastram si oferim informatiile dumneavoastra autoritatilor de reglementare, factorilor de aplicare a legii sau altor entitati:

Ca raspuns la o solicitare de natura juridica, atunci cand consideram, cu buna-credinta, ca legea ne impune acest lucru.
De asemenea, este posibil sa raspundem la solicitari de natura juridica atunci cand consideram, cu buna-credinta, ca raspunsul impus de legile din jurisdictia respectiva afecteaza utilizatorii din acea jurisdictie si este conform cu standardele recunoscute la nivel international.
Atunci cand consideram, cu buna credinta, ca este necesar pentru: a detecta, a preveni si a raspunde la acte de frauda, utilizarea neautorizata a oricarui material care ne apartine, incalcari ale conditiilor sau politicilor noastre sau alte activitati daunatoare sau ilegale, pentru a ne proteja pe noi (inclusiv drepturile, bunurile sau materialele noastre), pe dumneavoastra si pe altii, inclusiv in cadrul investigatiilor sau al anchetelor autoritatilor de reglementare sau pentru a preveni decesul sau vatamarea corporala iminenta.
De exemplu, daca este relevant, furnizam informatii catre si primim informatii de la terti parteneri despre fiabilitatea contului dumneavoastra, pentru a preveni frauda, abuzul si alte activitati daunatoare in cadrul si in afara materialelor noastre.
Informatiile pe care le primim despre dumneavoastra pot fi accesate si stocate o perioada mai lunga de timp atunci cand fac obiectul unei solicitari de natura juridica sau unei obligatii legale, al unei anchete guvernamentale, sau al unor investigatii privind posibile incalcari ale conditiilor sau politicilor noastre, sau in alte cazuri pentru a preveni prejudiciile.

RELATIILE CU ALTI OPERATORI

In functie de context, s-ar putea sa ne gasim in situatia necesitatii absolute de a oferi informatii la un nivel mai inalt, atat global, cat si intern sau extern, partenerilor nostri si celor cu care facem transfer de date cu respectarea GDPR, in virtutea asigurarii oferirii unor servicii cat mai profesionale cu putinta.

Informatiile controlate de LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY ar putea fi transferate, transmise sau stocate si prelucrate in UE sau in alte tari decat tara in care locuiti, in scopurile descrise in aceasta politica. Aceste transferuri de date sunt necesare pentru a putea furniza servicii la cel mai inalt nivel, precum si a continua sa va furnizam materialele noastre la cel mai bun nivel profesional.

SECURITATEA PRELUCRARII

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY a adoptat masuri tehnice si organizatorice de prelucrare a datelor, actualizate in conformitate cu cerintele GDPR, cu scopul de a proteja datele dumneavoastra cu caracter personal impotriva oricaror actiuni de acces neautorizat, utilizare necorespunzatoare sau divulgare, modificare neautorizata, distrugere sau pierdere accidentala.

Toti angajatii si colaboratorii LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY, precum si orice terte parti care actioneaza in numele si pe seama LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY sunt obligati sa respecte confidentialitatea informatiilor dumneavoastra si cerintele GDPR, in conformitate cu prevederile PPD.

EXONERARE DE RASPUNDERE

Site-ul LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY poate contine legaturi catre alte site-uri si/sau alte pagini web care nu sunt proprietatea LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY.

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY nu isi asuma nicio responsabilitate cu privire la continutul acestor site-uri si, prin urmare, nu va putea fi tinuta raspunzatoare pentru continutul, publicitatea, bunurile, serviciile, software-ul, informatiile sau alte materiale disponibile pe sau prin intermediul acestor site-uri.

LOOK AND BOOK TRAVEL AGENCY nu va fi responsabila de pierderea datelor cu caracter personal, de orice efecte negative asupra datelor personale ale vizitatorilor sau de alte daune morale si/ sau patrimoniale cauzate de accesul la respectivele site-uri.

CONTACT

Va rugam sa aveti in vedere faptul ca prezenta Politica poate face obiectul unor modificari periodice de continut, prin actualizarea site-ului www.lookandbook.ro.

Daca aveti întrebari sau preocupari cu privire la modul in care tratam si folosim datele dumneavoastra cu caracter personal sau doriti sa va exercitati oricare dintre drepturile dumneavoastra, va rugam sa ne contactati accesand datele de contact ale noastre din pagina de contact prezenta pe site.